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ブログ

投稿日:2021.8.17

カウンセリングの内容

皆様はじめまして
博多矯正歯科 歯科衛生士の加藤と申します。
前回の院長の香田先生のブログにありましたように今回は「当院のカウンセリング」についてお話させて頂こうと思います。

「カウンセリングってお金かかるのかな?」

お問い合わせの際によくいただくご質問です
当院のカウンセリングは無料です
もちろん無料ですので保険証等のご提示も必要ございません
安心してご来院いただけましたらと思います。
ただしカウンセリングは完全予約制となっておりますのでご注意とご了承の程お願い致します

「カウンセリングの予約方法について」

カウンセリングのご予約の方法は
お電話で直接当院にご連絡して頂く方法
フリーダイヤル:0120-118-075
当院のホームページからメールでご予約頂く方法がございます
ご予約はこちら
直接当院にご来院していただき受付でご予約頂くこともできます
当日もご予約の枠がありましたらそのままカウンセリングにご案内させて頂くことも可能です。

「カウンセリング当日」

受付

お約束のお日にちとお時間をご確認のうえご来院してください
ご来院されましたら受付でお名前をお伝えください
そこで「矯正相談票・問診表」をお渡し致しますのでのご記入をお願いいたします。
相談表・問診表のご記入が終わりましたら受付完了となります。

「ご相談の内容は?」

相談票の内容は項目チェック方式で歯並び等ご自身の気になる所をご記入頂く方式です。
また矯正治療に関してわからないこと、不安に思うこと、心配なこと等もご記入頂く欄がございますので聞きたい事をチェックしご記入お願いいたします。
問診票にご記入していただいた内容にそってカウンセリングを行っていきますので特に問診票の「矯正治療について」は詳しくご記入いただけますとより充実したカウンセリングになるかと思います。

「口腔内写真について」

当院ではカウンセリングを始める前にお口の中の写真を撮らせて頂いております
手鏡等ではお口の中の奥歯の方などはあまりよく見えないですよね
お写真を撮らせて頂くことで普段は見えない奥歯の方まで見ることが出来ます
余談ですが、ご自身でも気付いてなかった虫歯を見つけたり、親知らずが生えてきている事に初めて気づいたりする患者様もいらっしゃいます
ご自分のお口の中 歯並びを客観的に見る事が出来るのでよりご自分の歯並びの状況を把握していただく事ができるのでよりわかりやすくお話が出来ると思います
患者様のなかにはお口のお写真を撮る事が恥ずかしいと思われる方もいらっしゃるかと存じますがせっかくの機会ですのでお口の中のお写真を撮ってみることをおすすめ致します。
是非ご協力をお願い致します
お写真の撮影が終わりましたらいよいよカウンセリングの始まりです

「カウンセリング」

カウンセリング

カウンセリングルームは個室となっておりますのでプライバシーは守られています
ご安心していろいろとご質問もしていただけましたらと思います。
ご記入頂きました問診票にそって一つ一つのご質問に丁寧にカウンセラーよりご説明、お答えをさせていただきます。
またカウンセリングではいろいろな動画や症例写真等を見て頂いたり
当院の特徴であります
デジタル矯正治療についてのご説明
矯正器具の種類
矯正器具それぞれの特徴、それぞれの比較等も
実際の矯正装置、裏側用矯正用のブラケットや表側矯正用のブラケット、マウスピースタイプの矯正装置などもご準備しておりますので実際に手にとってご覧頂くことができます
実際にお手にとってそれぞれの矯正装置を見ていただくことで矯正治療に対してよりイメージがわきやすくなるかと思います

「矯正治療は長いお付き合い」

また矯正治療が始まると年単位での通院になる方がほとんどです
カウンセリングでは疑問を解決していただくことはもちろんですが
限られた時間ではありますが  あわせて
自分にあった通いやすい病院なのかなど当院の雰囲気もみていただけたらと思います

「オンラインカウンセリングについて」

当院ではラインを使ってのオンラインカウンセリングも行っております。
最近は新型コロナウイルスの蔓延にともないご自宅からの外出を控えていらっしゃる方も多くいらっしゃるかと思います。
また公共交通機関を使っての来院等も気になる方もいらっしゃることと存じます。
そんな方には是非オンラインでのカウンセリングをおすすめ致しております。
来院してのカウンセリングはちょっとハードルが高いなと思われる方もLINEを使ってのオンラインカウンセリングを受けていただく方法もございますのでもこちらもお気軽にお問い合わせください
オンラインカウンセリングの受付はこちら→ご予約

今回は
カウンセリングの予約方法
来院してからの流れ
お口の中のお写真
カウンセリングの方法
についてお話させて頂きました。
それではカウンセリングで皆様にお会いできる日を楽しみにしております

患者様の満足度調査を実施しております。

少しでも患者様にとってより良い⻭科医療を提供するため、第三者機関のNPO法人 日本⻭科医療評価機構に依頼をし、患者様の満足度調査を行っています。患者様の率直なご意見をいただき、改善すべき点は真摯に受け止めていきたいと思っています。当院には患者様の個人情報は一切伝えられませんので、是非、皆様の忌憚のないご意見をお聞かせください。

NPO法人 日本⻭科医療評価機構の調査結果は以下バナーよりご確認ください。


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※日本⻭科医療評価機構とは日本⻭科医療評価機構は、ネットで⻭医者を検索してみたが、どこに行けばいいか分からない、診療時間や場所のメリットだけではなく、本当に信頼して通える⻭医者を探したい、そんな患者様のために本当に信頼して通える⻭科医院を評価・認定することを目的とした組織です。